حریم خصوصی
چطور از دادههای شما محافظت میکنیم
شفاف توضیح میدهیم چه دادههایی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه اختیاراتی دارید.
محرمانگی
حفاظت از داده مشترکین و مکالمات
مبتنی بر اصول حریم خصوصی و قوانین جاری
چه دادهای جمع میشود
دستهبندی دادهها
اطلاعات حساب
نام، ایمیل، شماره تماس و اطلاعات صورتحساب برای ایجاد و مدیریت حساب شما استفاده میشود.
دادههای تماس
سوابق تماس، ضبط مکالمات (در صورت فعال بودن) و گزارشهای کیفیت صرفاً برای ارائه سرویس و پشتیبانی ذخیره میشود.
دادههای فنی
آدرس IP، لاگ سیستم و خطاها برای پایش امنیت و بهبود کیفیت جمعآوری میشود.
استفاده و اشتراکگذاری
چگونه دادهها استفاده میشود
اهداف استفاده
- ارائه سرویس تماس، ضبط و گزارشگیری
- پشتیبانی فنی، عیبیابی و بهبود عملکرد
- ارسال اعلانهای مهم مربوط به سرویس
اشتراکگذاری محدود
دادهها بدون رضایت شما به اشخاص ثالث فروخته نمیشود. در موارد فنی و قانونی، تنها حداقل لازم با ارائهدهندگان زیرساخت یا مراجع ذیصلاح بهصورت امن به اشتراک گذاشته میشود.
میتوانید درخواست حذف داده یا دریافت خروجی دادههای خود را از طریق تماس با ما ثبت کنید.