تمام ابزارهای ارتباطی در یک پلتفرم

شماره تلفن اینترنتی اختصاصی به‌صورت کاملاً قانونی و رسمی به نام شما خریداری و ثبت می‌شود.

پخش پیام خوشامدگویی و هدایت هوشمند تماس‌گیرندگان به بخش یا اپراتور موردنظر.

با افزودن کانال، امکان پاسخگویی همزمان به چندین تماس توسط اپراتورهای مختلف فراهم می‌شود.

امکان برقراری و دریافت تماس با شماره اختصاصی از طریق اینترنت برای تیم‌های فروش و پشتیبانی.

قابلیت برقراری تماس با شماره اختصاصی حتی در صورت عدم دسترسی به اینترنت از مسیرهای جایگزین.

اتصال به مرکز تلفن ویپ از طریق اپلیکیشن اختصاصی در تلفن همراه، در هر زمان و مکان.

امکان ایجاد، مدیریت و سازماندهی داخلی‌ها و اپراتورهای مختلف در مجموعه شما.

مدیریت تماس‌ها بر اساس ساعات کاری و هدایت خودکار تماس‌های خارج از ساعت کاری به مقصد دلخواه.

امکان ذخیره، دسته‌بندی و مدیریت مخاطبین برای دسترسی سریع‌تر و ارتباط مؤثرتر.

قابلیت ضبط و ذخیره‌سازی تمامی مکالمات یا مکالمات داخلی‌های مشخص جهت بررسی و آرشیو.

دسترسی به گزارش‌های کامل و دقیق تماس‌ها همراه با جستجوی پیشرفته و امکان دریافت خروجی.

امکان ارسال خودکار پیامک مانند کارت ویزیت یا پیام اطلاع‌رسانی پس از تماس‌های ورودی یا خروجی.

دریافت و ذخیره پیام‌های صوتی تماس‌گیرندگان در پنل کاربری برای بررسی در زمان مناسب.

طراحی منوهای صوتی چندسطحی برای هدایت دقیق‌تر تماس‌گیرندگان به بخش موردنظر.

مدیریت کامل داخلی‌ها، تماس‌ها و تنظیمات از طریق پنل آنلاین «تلفنچی من».

امکان ایجاد منوهای صوتی چندزبانه، مناسب برای کسب‌وکارهای دارای مشتریان بین‌المللی.

اتصال به سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری برای افزایش بهره‌وری و بهبود خدمات مشتریان.

امکان اتصال و یکپارچه‌سازی سیستم تلفنی با سایر نرم‌افزارها و سیستم‌های سازمانی از طریق API.

افزایش بهره‌وری با قابلیت خودکارسازی فرآیندها مانند پاسخ‌های خودکار و سناریوهای تماس.

امکان انتخاب شماره با پیش‌شماره استان موردنظر از سراسر کشور.

پشتیبانی کامل از اندروید، iOS، ویندوز، مک و تلفن‌های VoIP.

راه‌اندازی سریع بدون نیاز به تجهیزات فیزیکی، سیم‌کشی یا زیرساخت پیچیده.

امکان انتقال تماس بین اپراتورها و داخلی‌های مختلف به‌سادگی و در لحظه.

حفاظت از ارتباطات با استانداردهای امنیتی، کنترل دسترسی و کاهش ریسک سوءاستفاده.

ارسال خودکار کد تایید یک‌بارمصرف از طریق تماس صوتی برای احراز هویت سریع کاربران.

مدیریت نوبت تماس‌گیرندگان با توزیع هوشمند تماس و اتصال منظم به اپراتورهای آزاد.