سرویس پیامک رویدادمحور
هر رویداد تماس، یک پیامک دقیق و بهموقع
رویدادها از RabbitMQ دریافت میشوند، شما پترن و رویدادها را انتخاب میکنید و سناریوها مشخص میکنند چه زمانی پیامک ارسال شود.
رویدادهای ورودی
پترنهای فعال
سناریو سریع
قابلیتهای کلیدی
سفارشیسازی کامل پیامک برای هر رویداد
از دریافت رویداد تا ارسال پیامک، همه چیز بهصورت ماژولار و قابل تنظیم توسط تیم شما طراحی شده است.
دریافت رویداد از مرکز تماس
رویدادهایی مثل تماس برقرار شد، تماس قطع شد، بیپاسخ و پایان صف را از RabbitMQ دریافت و مدیریت کنید.
انتخاب پترن پیامک
پترنهای تایید شده پیامکی را انتخاب کنید و با متغیرها، پیام شخصیسازیشده بسازید.
سناریوساز شرطی
شرطهایی مثل مدت مکالمه، گروه، صف یا نتیجه تماس را تعریف و ارسال را هوشمند کنید.
اتصال به پنل پیامکی
به پنلهای متداول مثل ملی پیامک یا کاوه نگار متصل شوید یا پنل اختصاصی خود را معرفی کنید.
مسیر رویداد تا پیامک
چهار قدم تا ارسال دقیق پیامک
فرایند ساده و شفاف است؛ رویداد دریافت میشود، قوانین بررسی میشوند و پیامک به پنل متصل شما ارسال میشود.
دریافت رویدادها از RabbitMQ
رویدادهای تماس در لحظه وارد موتور پیامک میشوند.
CallStarted · CallEnded · NoAnswerفیلتر و شرطگذاری
بر اساس صف، مدت مکالمه، نتیجه تماس یا اپراتور قوانین را اعمال کنید.
شرطهای چندلایهانتخاب پترن و متغیرها
پترن مناسب را انتخاب و متغیرها را با اطلاعات تماس پر کنید.
قالبهای تایید شدهارسال از پنل پیامکی
ارسال پیامک از پنل منتخب شما با امکان گزارش و fallback.
گزارش لحظهایSMS Studio
پنل تنظیمات کاربر؛ همه چیز در یک داشبورد
کاربر میتواند پترنها را انتخاب کند، رویدادها را تعیین کند، پنل پیامکی را متصل کند و سناریوهای دقیق بسازد.
سناریوهای پیشنهادی
چند نمونه کاربردی برای شروع
میتوانید از سناریوهای آماده شروع کنید و سپس آنها را با نیاز تیم خود تطبیق دهید.
پیگیری تماسهای قطعشده
اگر تماس قبل از ۳۰ ثانیه قطع شد، پیامک پیگیری برای تماسگیرنده ارسال شود.
یادآوری تماس بیپاسخ
برای تماسهای NoAnswer پیامک عذرخواهی و زمان مناسب تماس ارسال کنید.
نظرسنجی پس از مکالمه
بعد از پایان تماس، لینک یا کد رضایتسنجی ارسال شود.
اطلاع به مدیر فروش
زمانی که تماس مهمی برقرار شد، مدیر فروش پیامک هشدار دریافت کند.
کنترل و گزارش
پایش کامل ارسال پیامک
وضعیت تحویل، خطاها و عملکرد سناریوها را در لحظه بررسی کنید.
گزارش ارسال لحظهای
مشاهده وضعیت تحویل برای هر پیامک.
لاگ خطا و Retry
ثبت کامل خطاها و امکان ارسال مجدد.
تفکیک سناریوها
گزارش عملکرد هر سناریو به تفکیک.
تست پیش از فعالسازی
شبیهسازی رویداد برای اطمینان از ارسال.
راهاندازی سریع
سرویس پیامک رویدادمحور را آماده کنید
تیم ما در راهاندازی پنل پیامکی و تعریف سناریوهای اولیه همراه شماست.