راهکار مشاوره

ویپانو برای مشاورین

تماس‌های مشاوره، رزرو جلسه، مشتریان VIP و پیگیری بعد از مکالمه را با هویت حرفه‌ای مدیریت کنید.

مدیریت تماس مشاوره و رزرو جلسه
مدیریت تماس مشاوره و رزرو جلسه
۵ اپراتور پایه لیست سفید VIP صندوق صوتی
پکیج پیشنهادی تیم

۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان / سالیانه

مسیر تماس IVR + گزارش + پیگیری
پکیج پیشنهادی تیم
ظرفیت پایه 5 اپراتور
دوره سرویس 365 روز
قیمت پایه ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
نوع پرداخت سالیانه

سناریوی کاربردی

صفحه تماس این کسب‌وکار باید چه چیزی را حل کند؟

محتوا و طراحی این صفحه حول نیازهای واقعی همین صنف چیده شده: تماس ورودی، دسته‌بندی، پاسخ‌گویی، ثبت گزارش و ادامه پیگیری.

01

شماره ثابت حرفه‌ای برای جدا کردن تماس کاری از موبایل شخصی مشاور.

02

لیست سفید برای مشتریان ویژه و سناریوی متفاوت برای تماس‌های مهم.

03

صندوق صوتی و پیام خارج از ساعت برای حفظ فرصت‌هایی که در زمان جلسه از دست می‌روند.

04

ضبط سفارشی مکالمات و گزارش تماس برای مرور، پیگیری و کنترل کیفیت تیم مشاوره.

جریان تماس

از اولین زنگ تا پیگیری بعد از تماس

تیم برای مشاوران و دفاتر مشاوره کوچک، امکانات اصلی مثل IVR، لیست سفید، ضبط مکالمه، ساعت کاری و صندوق صوتی را فراهم می‌کند. پلاس وقتی CRM و پیامک اختصاصی بخواهید پیشنهاد می‌شود.

1
تماس متقاضی

تماس بین رزرو جلسه، پشتیبانی پرونده و صحبت با مشاور هدایت می‌شود.

2
حفظ تمرکز

در زمان جلسه یا خارج از ساعت کاری پیام مناسب و صندوق صوتی فعال می‌شود.

3
پیگیری بعدی

گزارش تماس و پیامک بعد از تماس، پیگیری فرصت مشاوره را ساده‌تر می‌کند.

مزیت‌ها

اثر مستقیم روی تجربه مشتری و تیم

اعتبار برند شخصی

تماس‌ها با شماره ثابت و پیام صوتی حرفه‌ای پاسخ می‌گیرند.

حفظ مشتریان مهم

مشتریان VIP می‌توانند مسیر تماس متفاوت و سریع‌تری داشته باشند.

تمرکز بیشتر

تماس‌ها بدون آشفتگی موبایل شخصی، قابل دسته‌بندی و پیگیری می‌شوند.

پکیج پیشنهادی

تیم برای مشاورین

تیم برای مشاوران و دفاتر مشاوره کوچک، امکانات اصلی مثل IVR، لیست سفید، ضبط مکالمه، ساعت کاری و صندوق صوتی را فراهم می‌کند. پلاس وقتی CRM و پیامک اختصاصی بخواهید پیشنهاد می‌شود.

۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان سالیانه

قابلیت‌های کلیدی همین پیشنهاد

  • ارسال پیامک کارت ویزیت
  • یکپارچه‌سازی CRM
  • الگوهای پیامکی اختصاصی
گزینه ارتقا پلاس

۹,۶۰۰,۰۰۰ تومان / سالیانه

طراحی مسیر تماس

برای مشاورین سناریوی اختصاصی می‌خواهید؟

تعداد اپراتورها، ساعت کاری و مسیرهای تماس را بفرستید تا پیشنهاد دقیق‌تر آماده شود.

ارتباط در واتس‌اپ