ویپانو برای کسب‌وکارهای خدماتی

تفکیک تماس‌های فروش، نصب، پشتیبانی و پیگیری با IVR و مسیرهای جداگانه.

دایورت هوشمند به کارشناس یا شیفت فعال برای پاسخ‌گویی در محل یا خارج از دفتر.

گزارش تماس و ضبط مکالمه برای حل اختلاف، کنترل کیفیت و آموزش نیروها.

صندوق صوتی برای درخواست‌هایی که خارج از ساعت کاری ثبت می‌شوند.